Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem dan gerust contact met ons op.
1. Hoe kan ik een taxi naar Schiphol boeken?
Je kunt eenvoudig een taxi boeken door ons telefonisch te bereiken op [telefoonnummer], een e-mail te sturen naar [e-mailadres], of door ons online boekingsformulier in te vullen op onze website. Zorg ervoor dat je de gewenste ophaaltijd en locatie doorgeeft.
2. Wat zijn de kosten voor een rit naar Schiphol?
Onze tarieven zijn vast en transparant, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. De kosten zijn afhankelijk van je ophaaladres en het type voertuig dat je kiest. Voor een exacte prijsopgave kun je contact met ons opnemen of onze online tarievenchecker gebruiken.
3. Kan ik een taxi voor een specifieke datum en tijd reserveren?
Ja, je kunt een taxi reserveren voor elke gewenste datum en tijd. We raden aan om je reservering zo vroeg mogelijk te maken, vooral als je op een drukke periode reist. Dit zorgt ervoor dat je de beste beschikbaarheid hebt.
4. Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraagd is?
Onze chauffeurs volgen de vluchtinformatie en zullen je opwachten op het juiste moment, zelfs als je vlucht vertraging heeft. Als je je vluchtgegevens bij je reservering hebt opgegeven, worden eventuele vertragingen automatisch bijgewerkt.
5. Kan ik een taxibus reserveren voor een groep?
Ja, wij bieden taxibussen aan voor groepen. Geef bij je reservering het aantal personen aan, zodat wij het juiste voertuig voor je kunnen regelen. Onze taxibussen zijn comfortabel en ideaal voor grotere groepen of familie-uitjes.
6. Hoe kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?
Als je je reservering wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [telefoonnummer] of [e-mailadres]. Wij zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen. Let op: afhankelijk van de timing kunnen annuleringskosten van toepassing zijn.
7. Zijn de voertuigen geschikt voor rolstoelgebruikers?
Ja, wij hebben voertuigen die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers. Laat ons bij je reservering weten dat je speciale voorzieningen nodig hebt, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat een geschikt voertuig voor je klaarstaat.
8. Hoe kan ik betalen voor mijn rit?
Betaling kan meestal op verschillende manieren worden gedaan, zoals contant, met een creditcard of via een online betaalplatform. Bij je reservering kun je aangeven welke betaalmethode je voorkeur heeft. Voor zakelijke klanten kunnen we ook facturering regelen.
9. Kan ik mijn chauffeur een fooi geven?
Hoewel het geven van een fooi niet verplicht is, wordt het wel gewaardeerd door onze chauffeurs als ze uitstekende service hebben geleverd. Je kunt je chauffeur een fooi geven in contanten of, indien van toepassing, via je betaalmethode.
10. Hoe kan ik contact met jullie opnemen als ik een probleem heb?
Als je een probleem hebt of ergens niet tevreden mee bent, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [telefoonnummer] of [e-mailadres]. We nemen elk probleem serieus en zullen ons best doen om een oplossing te vinden.
Heb je nog andere vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je reis zo soepel mogelijk verloopt!